Gıda Güvenliği ve Kalite Politikası
Uzman kadrosuyla, paydaşlarına, sürdürülebilir fayda sağlayan kaliteli ve yenilikçi ürün ve hizmetler sunan, “Kaliteli Yemin Başkenti” Ankara Yem A.Ş.’nin Gıda Güvenliği ve Kalite Politikası;
• Paydaşlarımızın mevcut ve muhtemel taleplerini karşılayacak şekilde ürün ve hizmet sunmak,
• Müşterilerimizin görüş ve önerileri ile kendimizi sürekli geliştirerek, “ Koşulsuz Müşteri Memnuniyetini “ sağlamak,
• Ürün ve Hizmet Kalitemizi korumak ve sürekli olarak geliştirmek,
• Kalite Yönetimi Sistemlerinin etkinliğini arttırmak ve iyileştirmek için sürekli geliştirmek. Bunun için; Çalışanlarımıza, planlarımız doğrultusunda eğitim vermek,
• Paydaşlarımıza, güler yüzlü ve çözüm odaklı hizmet sunmak,
• Takım ruhu içerisinde, kalite ve gıda güvenliği bilincini tüm çalışanlarımızın edinmesini ve uygulamasını sağlamak,
• Ürünlerimizin, sağlıklı ve kaliteli girdilerle, hijyenik koşullarda üretilmesini, depolanmasını ve sevkiyatını sağlamak,
• Satınalma, üretim, satış öncesi, satış ve satış sonrası süreçleri büyük bir özenle takip ederek uygunsuz ürün ve hizmetin önüne geçmek,
• Ürün ve hizmet süreçlerimizde, çevre ve doğa hassasiyetini en üst seviyede tutarak atık oluşumunu ez aza indirip oluşan atıkları yasa ve mevzuatlara uygun olarak saklamak ve imha etmek,
• Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, paydaşlarımıza katma değer yaratmak,
• Güvenli gıda üretimini ve müşteri beklentilerini tam olarak karşılamayı temel ilke edinerek, hammadde kabulü ile birlikte ürünün tüketileceği ana kadar güvenli ve yasalara uygun ürünler üreten bir marka olmaktır. Tüm bu süreçlerde, ISO 9001:2015 ve ISO 22000:2018 Standartlarının öngördüğü yöntemler de uygulanmaktadır.
Kalite Yönetimi ve Gıda Güvenliği Belgelerimiz
